I. ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИКА
Наименование: ДХ Криейтив ЕООД
ЕИК: 208479533
Седалище и адрес на управление: гр. Сливен, бул. Панайот Хитов № 79
Управител: Даниел Христов
Имейл за кореспонденция: office@nfcard.bg
Телефон за връзка: 089 369 0663
Надзорни органи:
(1) Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
Адрес: гр. София, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
тел.: 02/915 35 19
Email: kzld@cpdp.bg
Уеб сайт: www.cpdp.bg
(2) Комисия за защита на потребителите (КЗП)
Адрес: 1000 гр. София, пл. „Петко Р. Славейков“ №4А, ет.3, 4 и 6
тел.: 0700 111 22
Уеб сайт: www.kzp.bg
II. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящият документ урежда отношенията между „ДХ Криейтив“ ЕООД, наричано по-долу „Търговец“, и потребителите на електронния магазин nfcard.bg, наричани по-долу „Потребител“. Тези условия са задължителни за всички потребители. С натискането на бутона за поръчка/плащане, Потребителят декларира, че е запознат с настоящите Общи условия, съгласен е с тях и се задължава да ги спазва.
III. ПРЕДМЕТ
Търговецът предоставя на Потребителя възможност да закупува предлаганите в онлайн магазина стоки след регистрация или като гост, чрез извършване на поръчка и заплащане на съответната продажна цена, при спазване на настоящите Общи условия.
IV. ПОРЪЧКА
Потребителят може да направи поръчка, като избере желаните продукти, добави ги в кошницата и следва стъпките за финализиране, като предостави коректни данни за доставка и извърши плащане. Договорът за покупко-продажба се счита за сключен от момента на успешното заплащане на поръчката.
V. ЦЕНИ И НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ
1. Всички цени, посочени в онлайн магазина, са крайни, в български лева (BGN) и са с включен ДДС.
2. Плащанията се извършват единствено чрез виртуален ПОС терминал с дебитна или кредитна карта (Mastercard, Maestro, Visa, Visa Electron).
3. Всички трансакции се обработват през сигурна криптирана връзка, предоставена от нашия лицензиран платежен оператор, за да се гарантира сигурността на вашите данни.
4. ДХ Криейтив ЕООД не съхранява данни за вашата банкова карта.
5. Поръчката се счита за приета и се пристъпва към нейното изпълнение след получаване на потвърждение за успешна трансакция.
VI. ДОСТАВКА
1. Доставките на територията на Република България се извършват с куриерска фирма Speedy.
2. Срокът за доставка е от 1 до 3 работни дни след потвърждение на поръчката. ДХ Криейтив ЕООД не носи отговорност за забавяния, причинени от куриерската фирма.
3. Цената на доставката се изчислява автоматично по време на поръчката и е както следва:
– До офис на куриера: 5.99 лв.
– До личен адрес: 7.99 лв.
4. При поръчки на стойност над 165.00 лв., доставката е безплатна.
5. След изпращане на поръчката, ще получите номер за проследяване на посочения от вас имейл адрес.
VII. ВРЪЩАНЕ, ЗАМЯНА И ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА
1. Съгласно Закона за защита на потребителите (ЗЗП), имате право да се откажете от договора за покупка и да върнете поръчаната стока в срок от 14 (четиринадесет) дни, считано от датата на получаване.
2. Условия за връщане:
– Продуктът трябва да бъде в оригиналната си, ненарушена опаковка.
– Продуктът не трябва да има следи от употреба, да е повреден или надраскан.
– Трябва да бъде приложена оригиналната разписка или фактура за покупка.
3. Процедура по връщане:
– Преди да изпратите продукта, моля, уведомете ни за вашето намерение на имейл: office@nfcard.bg.
– Изпратете продукта до адрес: гр. София (или Сливен – уточнете точния град според товарителницата), Площад Васил Левски Номер №11 (офис на speedy).
– Всички транспортни разходи по връщането на стоката са за сметка на клиента, освен в случаите на фабричен дефект или изпратен грешен артикул.
4. Възстановяване на суми:
– След като получим върнатия продукт и се уверим, че отговаря на условията, ние ще възстановим заплатената от вас сума в срок до 14 дни.
– Възстановяването се извършва единствено чрез обратна кредитна операция по картата, с която е извършено първоначалното плащане.
VIII. ЛИЧНИ ДАННИ
Търговецът обработва лични данни на Потребителя съгласно „Политика на поверителност“, която е неразделна част от тези Общи условия и е налична на сайта nfcard.bg.
IX. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ
За всички неуредени въпроси се прилага действащото законодателство на Република България. Търговецът си запазва правото да променя настоящите Общи условия по всяко време, като промените влизат в сила от момента на публикуването им на сайта.
Дата на последна актуализация: 01.12.2025 г.
